FAQ items aan het laden...
Support2023-08-21T15:41:13+02:00
Wat is het maximale gewicht wat ik kan vervoeren binnen Europa?2020-03-09T13:59:41+01:00

Het maximale gewicht wat wij vervoeren is afhankelijk van het land van bestemming. Gemiddeld ligt dit ongeveer op 24500 kilo (normale trailer) De lengte van deze trailers zijn 13,6 meter. Dit biedt de maximale ruimte voor 33 europallets en 26 blokpallets. Hierbij moet u uitgaan van een maximale hoogte 2.6 – 2,8 meter. Een europallet is standard 0,4 laadmeter. Een blokpallet is standard 0,5 laadmeter.

Wat kost een transport?2020-03-09T14:04:56+01:00

Transportprijs is afhankelijk van een aantal factoren.

  1. Hoeveelheid
  2. Laad locatie
  3. Lever locatie
  4. Soort Vervoer
  5. Levertermijn

Hiervoor kunt u het beste een offerte aanvragen.

Als ik vragen heb over de planning of ik wil snel een order aanmelden welk e-mailadres kan ik dan het best gebruiken:2020-02-21T12:41:46+01:00
Ben ik verzekerd tijdens het transport?2020-02-21T12:38:51+01:00

Uw goederen zijn standard verzekerd volgens de meest recente versie van de FENEX-condities waaronder alle diensten van transportaanvraag worden geleverd.

Bij een hoge handelswaarde raden wij u aan om een aanvullend transportverzekering af te sluiten.

Kunnen particulieren ook klant worden bij Sevenhills Logistics?2020-02-21T12:39:40+01:00

Wij richten ons op het aanbieden van onze diensten op de zakelijke markt.

Het is dus niet mogelijk om als particulier klant te worden bij Sevenhills Logistics BV

Hoelang duurt het voordat mijn zending op bestemming is?2020-03-09T13:58:21+01:00

Dit is afhankelijk van de soort zending en bestemming. Over het algemeen zal een zending via zeevracht langer onderweg zijn dan een zending via wegtransport of luchtvracht. Onze customer service en operatie medewerkers informeren u hier graag over.

Wanneer krijg ik te maken met de douane?2020-02-21T12:41:04+01:00

Douaneformaliteiten zijn van klacht voor alle landen die buiten de EU vallen. Voor Europa zijn dat onder andere landen als Zwitserland, Noorwegen en tevens ook een aantal Oost-Europese landen.

Ik wil gebruik maken van een Escrow transactie. Hoe begin ik?2020-03-05T11:12:09+01:00

Indien u gebruikt wilt maken van onze Escrow services dan kan u uw gegevens hier achterlaten door een account opening formulier te downloaden en invullen. Uw persoonlijke adviseur neemt dan nog dezelfde dag contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.

Welke gegevens heb ik nodig om een Escrow transactie te starten? 2020-03-09T13:51:28+01:00

U heeft de volgende gegevens nodig om een transactie te starten:

  • De basisgegevens van uw wederpartij (naam, adres, postcode, plaats, land en e-mailadres).
  • De transactiegegevens (omschrijving, paklijst, factuur, bedrag, leveringsdatum en inspectietermijn).
  • De betaalgegevens.

Bij het starten van de transactie is aanvullende informatie beschikbaar.

Hoe lang duurt het om een Escrow account te openen?2020-03-09T13:45:20+01:00

Het openen van een Escrow account neemt slechts een paar minuten tijd in beslag

Welke vergoeding vraagt Stichting Sevenhills voor Escrow Services? 2020-03-09T14:10:58+01:00

De fee voor de vergoeding is 0,50% van het totaalbedrag met een minimum van €100 per transactie.

  • De koper betaalt de fee. Deze vergoeding wordt opgeteld bij het totaalbedrag van de transactie.
  • De verkoper betaalt de fee. Deze vergoeding wordt dan ingehouden op het bedrag dat vrijgegeven wordt aan de verkoper.
  • De koper en de verkoper betalen allebei de helft van de fee. Het deel van de koper wordt opgeteld bij het totaalbedrag van de transactie en het deel van de verkoper wordt ingehouden op het bedrag dat vrijgegeven wordt aan de verkoper.
Welke betaalmethoden biedt Stichting Sevenhills voor Escrow services? 2020-03-09T13:44:25+01:00

Klanten met een Nederlandse en buitenlandse bankrekening kunnen betalen via een reguliere overboeking.

Wat doet Stichting Sevenhills om optimale veiligheid te garanderen voor Escrow Services? 2020-03-09T13:44:01+01:00

Stichting Sevenhills heeft een aantal zekerheden die waarborgen dat gelden van klanten veilig zijn ondergebracht:

  • Klanten voeren de betaling uit in de eigen vertrouwde bankomgeving;
  • De gelden worden gewaarborgd in een Stichting Derdengelden en kunnen niet voor andere doeleinden gebruikt worden;
  • Stichting Sevenhills is een door De Nederlandsche Bank vrijgestelde betaaldienstverlener.
Wat gebeurt er met het in de Stichting Derdengelden geplaatste geld?2020-03-09T13:43:18+01:00

Uw geld wordt hier uitsluitend gewaarborgd en niet gebruikt voor andere doeleinden. De Stichting Derdengelden fungeert alleen als doorgeefluik voor de betalingen.

Wij blijven werken aan onze service, brede aanbod van diensten en flexibiliteit en zijn er trots op dat we een naam hebben opgebouwd als betrouwbare logistieke partner die zorgt voor toegevoegde waarde.

Order transport